Begrüßung und Visitenkarten
Begrüßung in Vietnam
Die jeweils ranghöchsten Anwesenden beider Seiten begrüßen sich zuerst. Diese Begrüßung legt auch die jeweiligen „Verhandlungsleiter" fest, wenn man sich noch nicht kennt. Grundsätzlich sollten hochrangige und ältere Personen zuerst und sehr höflich begrüßt werden.
Traditionell gibt es in Vietnam kein Händeschütteln zur Begrüßung – dieser kam erst mit den Franzosen nach Vietnam. Bei der traditionellen Begrüßung unter Vietnamesen wird eine leichte Verbeugung bzw. Beugen des Kopfes angedeutet. Im Umgang mit Ausländern / Westlern ist er jedoch in der Zwischenzeit absolut üblich. Hierbei gilt jedoch: ein sanfter (!) Händedruck genügt. Eine Verbeugung ist für Ausländer nicht üblich.
Beide Hände für die Begrüßung zu verwenden, ist ein Zeichen tiefen Respekts und daher bei der ersten Begegnung eher selten bzw. für hochrangige oder alte Gesprächspartner reserviert.
Männer und Frauen berühren sich in der Öffentlichkeit nicht. Schütteln Sie die Hand einer Frau nur dann, wenn Sie Ihnen zuerst die Hand reicht. Küsschen oder Umarmungen sind in Vietnam absolut unüblich und sollten vermieden werden.
Die Frage "Wie geht es Ihnen?" bei der Begrüßung ist – ähnlich wie im Englischen – eine reine Höflichkeitsformel. Man antwortet immer positiv oder bedankt sich für die Nachfrage.
Auch wenn Sie sonst kein Vietnamesisch sprechen, wird es sehr wohlwollend quittiert, wenn Sie Vietnamesisch grüßen. Dies ist von der Aussprache auch recht unproblematisch. Ein freundliches Guten Tag: „Xin Chao" ausgesprochen „Sin Tschau" ist immer ein Bonus.
Visitenkarten
Nehmen Sie ausreichend viele Visitenkarten mit. Sie werden überrascht sein, wie viele Sie benötigen!
Nehmen Sie die Visitenkarte mit beiden Händen in Empfang und überreichen Sie die Ihren möglichst ebenso mit beiden Händen, wenn der Gegenüber in Rang und Alter Ihnen höher- oder gleichgestellt ist, ansonsten reicht eine Hand aus.
Betrachten Sie die Visitenkarte Ihres Geschäftspartners für einen Moment. Legen Sie empfangene Karten respektvoll vor sich auf den Tisch. Stecken Sie die Visitenkarte auf keinen Fall gleich in Ihre Tasche. Schreiben Sie nicht auf Visitenkarten. Lassen Sie die empfangenen Karten nach dem Termin nicht liegen.
Ziehen Sie in Betracht, Ihre Visitenkarten auf Vietnamesisch drucken zu lassen. Dies ist eine freundliche Geste Ihren vietnamesischen Gesprächspartnern gegenüber und erleichtert oft den Einstieg ins Gespräch.
Interkulturelle Seminare für Vietnam
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